A Ningbo Jiali ofrece apoyo postventa integral a todos nuestros clientes internacionales. Nuestra política postventa incluye:
Servicio de garantía: todos nuestros productos vienen con un período de garantía estándar (típicamente de 12-24 meses), que cubre defectos de fabricación.
Soporte técnico: nuestro equipo de soporte técnico dedicado está disponible por correo electrónico, teléfono o chat en línea para ayudar con cualquier problema técnico o consulta.
Reparación y reemplazo: en caso de mal funcionamiento del producto dentro del período de garantía, ofrecemos servicios de reparación o, si es necesario, el reemplazo de la parte o producto defectuoso.
Política de devolución y reembolso: para productos no conformes o dañados recibidos, ofrecemos una política de devolución y reembolso, sujeto a nuestros términos y condiciones. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener más detalles e iniciar una solicitud de devolución.
Nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros clientes internacionales reciban el más alto nivel de servicio y soporte, desde la colocación de pedidos hasta la atención posterior a la venta. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.